近日,全國多地“窗簾之約”引發(fā)關(guān)注。窗簾拉開或關(guān)上,表明老人安全;如果窗簾沒有變化,志愿者就會立即前往老人家中查看詢問。一扇小小的窗簾背后是一個暖心的約定,通過定時開關(guān)窗簾,讓志愿者與社區(qū)高齡獨居老人有了特殊“暗號”,暖心之余也不會過多打擾老人生活。
“老來難,最難是獨居”,這句話道出了無數(shù)老人的心酸。2024年末,我國60歲及以上人口首次突破3億人。龐大數(shù)字的背后,是空巢老人數(shù)量攀升、困難老人群體龐大、老年撫養(yǎng)比例居高不下的嚴(yán)峻現(xiàn)實。空巢老人一旦突發(fā)疾病,若無人及時察覺并施以援手,后果不堪設(shè)想。“窗簾之約”以小小的創(chuàng)新之舉,既尊重了隱私,保留了老人的尊嚴(yán),又建立起有效的應(yīng)急機(jī)制,為老年人構(gòu)建起生命安全網(wǎng),值得全國推廣。
其一,保障老年人身體健康。通過“窗簾約定”,幫扶者能及時發(fā)現(xiàn)老人突發(fā)狀況,一旦身體出現(xiàn)異常,幫扶者會立即施救,避免因救助不及時發(fā)生意外。其二,減輕社區(qū)壓力,提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。面對獨居老人增多、社區(qū)工作人員不足的現(xiàn)狀,“窗簾之約”形成雙向奔赴的良好局面,既減輕了社區(qū)工作壓力,又體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的精細(xì)化與人性化管理。
不可忽視的是,居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在發(fā)展進(jìn)程中仍面臨一些挑戰(zhàn)。目前,社區(qū)及社會組織提供的養(yǎng)老服務(wù),多聚焦于滿足老人物質(zhì)生活需求,在排解孤獨、心理疏導(dǎo)等精神層面存在明顯短板。同時,我國適老化改造水平還有待提高,專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員缺口更是十分巨大。因此,為了給予空巢獨居老人更多溫情與關(guān)愛,提升他們的晚年生活質(zhì)量,還需要政府與社會攜手共進(jìn),持續(xù)推動養(yǎng)老服務(wù)資源向基層下沉,具體而言:
第一,深化“窗簾之約”機(jī)制。推廣“社區(qū)志愿者+智能監(jiān)測”雙保險模式,可安裝窗簾開合感應(yīng)裝置等簡易傳感器,聯(lián)動社區(qū)平臺,實現(xiàn)異常情況自動預(yù)警。
第二,強(qiáng)化精神慰藉服務(wù)。組建專業(yè)社工團(tuán)隊,定期開展心理疏導(dǎo)、入戶陪聊等服務(wù),聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院開設(shè)老年心理健康門診;此外,推動“代際共融”項目,組織青少年與老人結(jié)對,通過手工教學(xué)、故事分享等活動緩解獨居老人孤獨感。
第三,加速適老化改造升級。政府可提供階梯式補(bǔ)貼,優(yōu)先為獨居老人家庭加裝緊急呼叫設(shè)備、防滑設(shè)施等,推動老舊小區(qū)電梯全覆蓋。同時,要補(bǔ)齊專業(yè)護(hù)理短板。定向培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理員,對從事獨居老人照護(hù)的從業(yè)者給予崗位津貼和職業(yè)資格認(rèn)證傾斜。此外,還可推廣“智慧養(yǎng)老管家”服務(wù),利用AI設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測生命體征,降低人力依賴。
第四,構(gòu)建多元協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。建立“街道-社區(qū)-網(wǎng)格員-鄰里”四級聯(lián)動體系,設(shè)立24小時應(yīng)急響應(yīng)專線。引導(dǎo)物業(yè)、商超等社會力量參與,形成“一鍵求助—多方響應(yīng)”的救助閉環(huán)。
“家家都有老人,人人都會變老。”養(yǎng)老事業(yè)關(guān)系每一個家庭。期待各地借鑒“窗簾之約”的成功經(jīng)驗,推出更多暖心善舉,讓更多老年人能在熟悉的環(huán)境里安心、舒心養(yǎng)老。